Синтия Уинстоун, психотерапевт, умеет заглядывать в самые потаённые уголки человеческого разума. Её способности уникальны. Однажды вечером к ней приходит испуганная девочка лет четырнадцати по имени Райли. Она умоляет о защите, утверждая, что за ней охотится нечто злое. Синтия с первого взгляда замечает уродливое существо, вцепившееся в ребёнка. Инстинкт велит ей отказаться, отступить. Однако её дочь Джордан думает иначе. Девушка полна сострадания и отваги. Тайком она отправляется в дом, где живёт Райли. Там, в тёмном подвале, Джордан находит связанную женщину, измученную до предела.
